Política de Privacidade

Esta política explica como a CODE X coleta, usa e protege dados pessoais por meio deste site. Foi redigida para atender à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a CODE X SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA, CNPJ 38.541.384/0001-22, com endereço registrado em Rua Joaquim Dias Centro 16, Sala 02 — Lucrécia/RN, 59805-000, Brasil. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, escreva para contact@codexlab.net.

2. O que coletamos

• Informações que você nos envia. Ao usar o formulário de contato ou nos escrever por e-mail, recebemos seu nome, endereço de e-mail, o nome da sua empresa caso informe, e o conteúdo da sua mensagem.
• Dados técnicos. Nosso provedor de hospedagem e entrega de conteúdo processa seu endereço IP, tipo de navegador e metadados da requisição para servir o site e protegê-lo contra abusos.
• Dados agregados de uso. Medimos visualizações de página com uma ferramenta de análise que preserva a privacidade: não usa cookies, não armazena identificadores pessoais e não faz fingerprinting de visitantes.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não solicitamos dados de pagamento por meio deste site.

3. Por que tratamos os dados, e com qual base legal

• Para responder à sua solicitação e adotar providências preliminares a seu pedido antes da celebração de um contrato (LGPD Art. 7º, V; GDPR Art. 6(1)(b)).
• Para operar, proteger e melhorar o site, o que constitui nosso legítimo interesse (LGPD Art. 7º, IX; GDPR Art. 6(1)(f)).
• Para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo obrigações fiscais e contábeis (LGPD Art. 7º, II; GDPR Art. 6(1)(c)).

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para decisões automatizadas ou definição de perfis.

4. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento. Cookies estritamente necessários podem ser definidos pelo nosso provedor de infraestrutura para fins de segurança, como a mitigação de ataques automatizados.

5. Quem mais pode tratar seus dados

Contamos com um número reduzido de fornecedores, cada um tratando dados apenas na medida necessária para prestar seu serviço:

• Cloudflare, Inc. — hospedagem do site, entrega de conteúdo, segurança e análise de acessos.
• Web3Forms — entrega das mensagens do formulário de contato à nossa caixa de entrada.
• Nosso provedor de e-mail — recebimento e armazenamento das comunicações.

Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre sob as salvaguardas do Art. 33 da LGPD e, para dados abrangidos pelo GDPR, sob Cláusulas Contratuais Padrão ou mecanismo equivalente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato são mantidas por até 24 meses a partir da última interação, para que possamos dar continuidade ao assunto e preservar o histórico da conversa. Havendo contratação, os registros são mantidos pelo prazo exigido em lei para fins contratuais, fiscais e contábeis. Dados analíticos agregados não contêm identificadores pessoais e são mantidos por prazo indeterminado.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD (Art. 18) e do GDPR, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização ou eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos seus dados, e a revogação de consentimento anteriormente prestado. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou à autoridade de controle do seu país.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contact@codexlab.net. Respondemos no prazo de 15 dias, conforme exigido pela LGPD.

8. Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o volume reduzido e a sensibilidade dos dados que tratamos, incluindo controle de acesso e criptografia em trânsito. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a empresas e não se destina a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme nossas práticas ou a legislação mudem. A data de revisão no topo desta página sempre reflete a versão vigente.

11. Contato

CODE X SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA · CNPJ 38.541.384/0001-22
Rua Joaquim Dias Centro 16, Sala 02 — Lucrécia/RN, 59805-000, Brasil
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